Инструкция · Silver Beach
Как безопасно оплачивать поездку и платные дороги в DiDi
Ответ коротко
Доплаты за маршрут и платные дороги оплачивайте внутри заказа в DiDi. Перед подтверждением сверьте сумму с маршрутом и попросите водителя добавить расход в заказ. Не переводите отдельно на новые реквизиты или личный кошелёк. При непонятном изменении цены сохраните данные заказа и идите в поддержку приложения.
Все доплаты за маршрут и платные дороги проводите внутри заказа в приложении. Перед подтверждением сравните сумму с маршрутом и попросите водителя добавить необходимый расход в заказ. Не переводите доплату отдельно по новым реквизитам или на личный кошелёк. Если итоговая стоимость изменилась без понятного основания, сохраните данные заказа и обратитесь в поддержку приложения.
Оригинальные сообщения сообщества:
Открыть исходное обсуждение
Открыть исходное обсуждение
Открыть исходное обсуждение
Канал Silver Beach: https://t.me/SilverBeachChannel
Основной чат сообщества: https://t.me/huizhou_silver_beach
Частые вопросы
Как оплатить платную дорогу?
Через доплату внутри заказа в приложении, не отдельным переводом водителю.
Почему нельзя перевести на WeChat/Alipay лично?
Так теряется защита заказа и появляется риск схемы с «новыми реквизитами».
Что сделать до подтверждения суммы?
Сравнить с маршрутом и попросить добавить нужный расход в заказ.
Если цена выросла непонятно?
Сохраните данные заказа и обратитесь в поддержку DiDi.